ВОПРОС-ОТВЕТ

 

А у Вас парфюмерия настоящая? Какая страна-производитель?

Да, вся парфюмерия у нас настоящая, то есть, сделана на предприятиях именно того производителя, который указан на коробочке или по его заказу (не у всех торговых домов есть свои фабрики). Мы работаем в розничной сети парфюмерии с далекого 1997 года, и собираемся делать это и дальше. Так что нам нет смысла делать "одноразовые" продажи подделок. Мы ценим своих клиентов.

 

Почему у вас продается парфюм, которого не встретишь в больших торговых сетях или снятый с производства?

Это связано с тем, что нам не требуется закупать огромное количество парфюма для поддержания ассортимента. В отличие от больших магазинов, мы имеем возможность выкупать чуть ли не единичные позиции (снятые с производства большими объемами) у поставщика под конкретные, ежедневные заказы. Поэтому мы можем работать с индивидуальными заказами, будь то винтажная или селективная (нишевая) парфюмерия.

 

Что такое тестер? Почему он стоит дешевле?

Тестеры - это демонстрационный вариант для магазинов. Они изготавливаются производителями элитной парфюмерии для апробирования аромата в магазинах перед покупкой. Содержимое и флакон тестера не отличаются от обычных духов. Отличие тестеров только в упаковке. Так же тестеры зачастую не имеют крышечки (об этом Вы всегда можете уточнить у координатора), коробка  у тестера упрощенная, т.е: либо -это просто белая картонка, либо ударостойкий целлофан. То есть вы не платите за красивое оформление, а это значительно снижает их стоимость.

Кроме этого, бывает, что в процессе поставки оптовой партии, приходит в негодность упаковка и тогда флакон переводится в разряд тестера и продается со скидкой.

Так же,тестер - это все же не подарочный вариант, а для личного использования.

 

Если продукция стоит в статусе «ЗАКАЗАТЬ», что это значит, и как быстро привезут заказ?

Статус «ЗАКАЗАТЬ» обозначает, что в настоящий момент этого товара нет в наличии. Товар может находиться в пути, либо будет заказан, как только появится в предложениях поставщиков. Обычно на заказ уходит от 10 до 30 дней. Если товар заказывается, то координатор обязательно уточнит стоимость, так как она может измениться.

Все очень индивидуально.

 

Могут ли мне сделать скидку если потеряна дисконтная карта?

Величину Вашей скидки Вы всегда сможете увидеть в Вашем Личном Кабинете, при условии, что Вы загестрированы на сайте. Подробно Вы узнаете: 

 

В течение, какого времени со мной свяжутся после оформления заказа?

Если заказ был полностью оформлен и завершен, то координатор с Вами свяжется в течение 15-30 минут, в любой рабочий день. С графиком работы можно ознакомиться: 

График работы в праздничные дни размещается в рубрике НОВОСТИ : 

 

Почему цена на парфюмерию на сайте отличается от цены в магазине ?

Принципы ценообразования, принятые в нашем магазине, позволяют нам поддерживать самые низкие цены практически на весь ассортимент и даже с запасом, чтобы цены в магазине в ТД "МАРКШТАДТ" оставались ниже рыночных по Челябинску.
Покупая в магазине в ТД "МАРКШТАДТ", секция 121 (всего 200 метров от проспекта Ленина), Вы имеете неоспоримые преимущества: воочию увидеть товар перед покупкой, подержать его в руках, самостоятельно потестить аромат, получить грамотную консультацию специалиста, ознакомиться с аналогичными ароматами и сравнить их.
Среднее время выдачи товара со склада - всего ~3-7 минут.
Цены на сайте с доставкой ниже (но стоимость доставки Вы оплачиваете отдельно), потому что в этом случае мы не несем дополнительные расходы на комфортный торговый зал. Таким образом мы смогли разделить расходы и не перекладывать на клиентов (которые покупают товар видя его только на экране монитора) содержание магазина в центре Челябинска.
Практика показывает: покупая любой товар «вживую», клиент всегда остаётся доволен - ведь зачастую только взяв в руки товар, можно убедиться, что это именно то, что Вы хотели!

 

Сколько стоит доставка?

Доставка БЕСПЛАТНО, если Ваш заказ на сумму свыше 6000 руб.

Доставка стоит 200 руб., если Ваш заказ на сумму от 1000 до 5000 руб.

Изменения о стоимости доставки размещаются в рубрике НОВОСТИ: 

Доставка в Регионы России Почтой стоит 400 рублей.

Доставка по Уральскому Региону  (Уфа, Пермь, Тюмень, Курган, Магнитогорск, Миасс, Златоуст)  осуществляется курьерской службой и стоит:

370 руб. до двери;

250 руб. на пункт выдачи.

 Все расценки и сроки доставки Вы сможете увидеть в бланке оформления заказа.

 

Как я могу оплатить заказ?

Вы можете оплатить заказ всеми возможными способами:

1.Наличными курьеру при получении заказа,либо наличными на пункте выдачи заказов.

2.Предварительно банковской картой при оформлении заказа через систему RBK Money ,  (к оплате принимаются карты любых банков VISA, VISA Electron, MasterCard)  или электронными деньгами при оформлении заказа:

3.При условии самовывоза, так же принимается оплата банковскими картами и наличный расчет.

Если Ваш заказ доставляется Почтой России, необходима предоплата. Оплатить заказ можно RBK Money , по безналичному расчету, по квитанции через Сбербанк России:

 

Как получить доступ к оптовым прайсам из рубрики ПРАЙСЫ.

Прайс предназначен исключительно для предпринимателей, занимающихся продажей элитной парфюмерии.

Для получения прайса, нужно отправить запрос по электронной почте: west-parfum-elit@yandex.ru 

с заполненной анкетой – презентацией, в свободной форме.

Где будет информация о контактах, как давно и где работает Ваш бизнес, какой ассортимент и в каком объеме Вы продаете.

 

 

Проводит ли ВЕСТ-ПАРФЮМ какую-нибудь акцию на день рождения клиента?

Каждый месяц ВЕСТ-ПАРФЮМ дарит именинникам подарок!

Всем зарегистрированным пользователям сайта, в начале месяца высылается поздравительное сообщение, которым Вы можете воспользоваться в течение всего месяца, соответствующего Вашему Дню Рождения!  

 

Куда можно задавать вопросы?

Вопросы, пожелания, отзывы можно оставлять в рубрике «КНИГА ОТЗЫВОВ» в левом углу под скрепкой: 

А так же по любому из возможных контактов: